明天送外卖她家是26楼电梯坏了,笔者给他打电话

作者:社科基金

于是大街上经常看到外卖人员骑着电动车,飞快的在人群中穿梭,其实大家都知道,骑这么快,对他自己和其它行人有不安全因素,但是,为了让饥肠辘辘的人们吃上一口热乎饭,为了多接一个订单,多挣点钱,他们风里来雨里去,拼尽全力。

平台需要细化到:

我曾经做过外卖骑手,时间不长,历时一周。

就我个人而言,说实话开始会但后来会被大众更深的认识并尊重,甚至会羡慕他们的高收入(当然很辛苦)。我是一名殡葬工作者,开始不仅仅是被看不起,甚至都离我远远的,现在他们只有羡慕!社会在发展,一切都会向好的方向发展,加油各行各业在奋斗的同志们

按照道理说外卖员既然接单了,就应该把订单完成。

送餐员的工作就是按时保质的把餐送到顾客手中,哪怕是电梯坏了也要爬楼,这是职业道德,送餐员本事赚的也是辛苦钱。但实际情况里遇到些突发情况大家都会体谅对方,大多数人都会下去取一下。如果购买者确实是不太方便(比如买家是孕妇),遇到这样特殊情况那送餐员把餐送到家也没啥好说的。即便这样,不去取让送餐员送上来也会给送餐员一些小费,这样也会显得自己大度。毕竟在饭点高峰期的时候如果层数太高,可能会因为这一单影响接下来的单。高峰期不可能为了这一个单,把别的客人的单子都给误了。

如果送餐员觉得自己不能送可以跟买家商议退单,如果商议不成还是乖乖送吧!

另外,外卖小哥真的非常辛苦,大热天的到处跑,不为别的,你在家里吹着空调,吃着外卖,没有他们,我们这种安逸的生活就没法实现,送餐晚了或者有其他问题了,多点沟通,少点争执,不要轻易投诉、给差评之类的。各位,凡事多替别人想一想没坏事!

众包处理方法

1电话联系加钱10起(客户如果在订单备注区注明需要爬楼的除外)

2客户不同意加钱,就只有爬楼(如果你实在没时间爬楼,建议你自己买单,直接报餐损,可以节约时间,后面的订单也不会超时,大额单除外,一般下大额单的客户都会给你加钱的,只有部分穷屌丝,呵呵)

3与客户协商好,先进行其他订单配送,再回来爬楼,23楼预计上下需要20分钟,如果客户不同意就走第2条,

w我的原则-和气生财,你好我好大家好!你不好说话就饿肚子,我就舍点财,对于咱们外卖员来说这点钱不算事!反正自己也要吃饭,实在难吃就扔了!

有的人还说接了单就要接受,这是职业道德什么的,完全就是胡扯。包括现在的乱投诉。这完全就是平台制度的不完善,和点餐顾客的素质低下。如果平台一直一边倒的压制送餐人员和商家,让素质低下的顾客肆无忌惮的话,到最后就有可能像医患关系一样。这种26楼叫别人走上去,不谈累不累,时间上就可能超时,如果再导致罚款。后面的很多社会问题都不敢想象。如果像这种特殊情况就应该备注好,到时候送单员也可以有个选择的机会,而不是什么都不清楚的时候接了单,之后所有的问题送单员承担。

没有判断标准,平台不管这些!

一,有超市加入了外卖,超过一百瓶的瓶装水和饮料,送上门!一单同样是几块钱,必须完成,没啥好说的!

二,有单位聚餐,点外卖。几十人份的用餐量,也就算是一个单子。一个人根本弄不走,那也只是算一单。

当然,这种单子不多,但总能遇到!

什么样的人都有,客户是不能有问题,那么真的有问题,自己解决!

因为时效性,送单就像背定时炸弹,精神压力很大,暴雨等恶劣天气也不是理由,当你真的克服很多困难,拼尽全力把餐品送到客户手中,也许迎接你的是劈头盖脸的埋怨和指责,你要调整情绪,不停的道歉!不能得罪客户,不然累死累活一个月,不够罚的!!!

两种可能

1临时坏了,那跟客户联系商量一下。上楼给点上楼费,搬瓷砖还一层2块钱了。什么你说盒饭没有瓷砖重,那你空手蹬26楼试试,看多久能上去。

2坏了好些日子了,客户没有告知。开启手机录音问明白了以后还是跟他说上楼费的问题,他不给你就别送了,这一单赔钱还累。大家都是人,他没有尽到告知义务,咱没必要给他脸。大不了被投诉,咱有录音可以跟客户说清楚。

我不是快递员我只是一个正直的人。

首先说,外卖小哥挺辛苦。

但其次,外卖平台没有明确规定,无电梯爬楼须支付爬楼费用时,客人不给小费是客人的本分,客人给了小费是客人的善良。举个例子,假如像搬家公司一样,明确规定无电梯爬楼梯一层多少钱,这样如果顾客不给爬楼费确实是顾客不对,但外卖并无这规定,所以,不要这样绑架顾客。

顾客有享受服务的权利,作为消费者有权利享受商家承诺的服务,也不可以享受商家承诺之外的服务。而选择外卖平台为,也是外卖平台承诺送餐到家,顾客送餐到家需求,所以选择平台服务,这到哪里都说得过去,但在平台提供的送餐到家服务外,再去要求别的服务,那就是顾客的不对了。

所以,追根究底,无电梯送餐上楼这件事,顾客没毛病,小哥也很辛苦,那到底哪里有问题?一目了然,平台问题!

顾客是上帝,顾客是财源,总是要用各种方式哄着顾客不是,小哥挣我平台的钱,我就变着法的给你弄条条框框,反正有人干。所以,无论任何的不合理都是平台规则问题,进而因为规则问题,导致了外卖小哥和顾客的直接矛盾,出了任何事情,平台一概不负责任,这就是所谓的只想挣钱,不想担责。

所以,呼吁,先请善待外卖小哥,次请不要迁怒顾客,三须讨伐无良平台。还外卖界一份井然。

这其实是从事这个行业的人一个普遍现象,因为这个行业有许多方面的要求与限制,比如送达时间等。这样,也就难免会出现这种情况了。

跑腿快餐车的送餐员,

干活不分贵贱之分,首要是干好自己的本职工作,想让别人对你起敬,必须自己做到先敬重他人

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